DIGITAL MARKETING DALAM PEMASARAN PENDIDIKAN

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan merumuskan model pemasaran pendidikan yang paling ideal dalam menghadapi perkembangan zaman, khususnya melalui penerapan digital marketing dalam pemasaran pendidikan, serta mengidentifikasi peluang dan tantangan penerapan model tersebut. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis studi kepustakaan (library research). Data penelitian bersumber dari jurnal internasional bereputasi, buku ilmiah, dan laporan penelitian yang relevan dengan tema digital marketing dan pemasaran pendidikan dalam kurun waktu tujuh tahun terakhir. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui dokumentasi, sedangkan analisis data menggunakan teknik analisis isi (content analysis) dengan tahapan reduksi data, kategorisasi, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa model pemasaran pendidikan berbasis digital marketing terintegrasi (integrated digital educational marketing) merupakan model yang paling ideal untuk diterapkan pada lembaga pendidikan saat ini. Model ini menekankan integrasi antara analisis kebutuhan pasar, perencanaan strategis digital, pengembangan konten pendidikan, integrasi kanal digital, serta evaluasi berbasis data. Selain itu, penelitian ini menemukan bahwa penerapan model tersebut memberikan peluang strategis berupa perluasan jangkauan pemasaran, penguatan citra dan kepercayaan publik, serta peningkatan daya saing lembaga pendidikan. Namun, di sisi lain, tantangan utama yang dihadapi meliputi keterbatasan sumber daya manusia, rendahnya literasi digital dan data, serta tingginya persaingan di ruang digital. Implikasi temuan penelitian ini menunjukkan bahwa lembaga pendidikan perlu mengadopsi pendekatan pemasaran yang bersifat strategis, terintegrasi, dan adaptif terhadap perkembangan teknologi. Secara teoretis, penelitian ini berkontribusi pada penguatan kajian manajemen pemasaran pendidikan berbasis digital, sementara secara praktis memberikan kerangka konseptual bagi pimpinan lembaga pendidikan dalam merancang strategi pemasaran yang berkelanjutan